• 交通运用工程学院
空中乘务

一、专业介绍

空中乘务专业是我校重点建设专业、是吉林省省级特色现代交通运营与服务专业群的核心专业。近年来我国一带一路、对外开放、海外贸易以及旅游业的快速发展,对于航空运输业的需求日益增长。从而对航空乘务的专业人员需求是非常大的。空中乘务专业是近年来我国高等院校以及专业院校新兴的专业,也是我校开办的新型专业,我校对于空乘专业的重视是非常大的,例如我校招聘了从事多年的民航空勤教师和地勤教师,开设了与航空空勤地勤专业相关的专业科目。我校在开设课程时,着重体现了学生实践与理论相结合的形式,注重学生全方面发展,增加学生就业机会。

空中乘务专业是以空中急救、客舱服务设备、客舱应急设备、客舱应急撤离、客舱服务礼仪、民航地勤服务、民航客票销售实务等课程为依托,面向国内外航空及领域培养具有专业能力的空中乘务员和安检员等。

二、专业核心能力

1.具有正确使用机场安检门、X射线机、手持式金属探测器的操作能力。

2.具有专业的形体培训的能力。

3.具有熟练运用机上氧气瓶、灭火器、氧气面罩、救生衣等机上应急设备的操作能力。

4.具有机上应急救护心肺复苏、机上包扎、机上烫伤、撞伤、高空肠胀气、高空压耳等机上特情的处置流程。

5.具有正确的礼仪站姿、手势、仪容仪表着装的专项训练。

6.具有掌握人际沟通的要领,了解旅客心理,正确和旅客进行沟通的能力。

7.具有操作机上餐饮服务的流程的能力。

8.具有在紧急情况下指挥旅客撤离飞机、火灾处置的能力。

9.具有民航专业英语的培训能力。

10.具有地面VIP室、要客部、专机楼服务的能力

11.具有民航售票业务、退票与变更的能力

三、就业方向

毕业后可在中国各大航空公司从事空勤和各大机场从事地勤等工作。

(一)全国各机场地面工作岗位

1.地面安检部门

2.地面要客服务部门

3.地面航空公司贵宾休息室

4.地面值机柜台部门

5.地面各航空公司代办

6.地面服务中心

7.地面专机部门

(二)全国各航空公司

全国各个航空公司从事空中乘务员、空中保卫员

四、职业资格证书

序号

职业资格证书名称

颁证单位

等级

1

初级民航乘务员

人社部

初级

2

民航乘务员

人社部

中级

3

高级民航乘务员

人社部

高级


五、订单企业

中国国际航空公司、南方航空、东方航空、海南航空、厦门航空、四川航空、北京首都国际机场、北京大兴国际机场、长春龙嘉国际机场等,全国各大航空公司、机场地面工作。

六、实训环境

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